মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাব ও স্ট্রিট হেইল লিভারি TLC-র বেঁধে দেওয়া মিটার-ভাড়া নেয়। রাস্তার ডাকে নেওয়া যাত্রার দামের একমাত্র বৈধ ভিত্তি মিটার; চালক তার বদলে থোক দাম দর কষাকষি করতে পারেন না, মিটার চালাতে অস্বীকার করতে পারেন না, আর মিটারে যা দেখাচ্ছে তার সঙ্গে বৈধ টোল ও সারচার্জ ছাড়া বেশি নিতে পারেন না। ফর-হায়ার গাড়ির ব্যাপারটা উল্টো: তাতে ট্যাক্সিমিটার নেই, রাস্তার ডাক নেওয়া যায় না, আর যাত্রা শুরুর আগে তার বেস বা অ্যাপ যে দাম বলেছিল সেটাই নেওয়া হয়।
হলুদ মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাব শহরের যেকোনও জায়গায় রাস্তার ডাক নিতে পারে। সবুজ স্ট্রিট হেইল লিভারি ব্রঙ্কস, ব্রুকলিন, কুইন্স, স্ট্যাটেন আইল্যান্ড ও উত্তর ম্যানহাটানে রাস্তার ডাক নিতে পারে, কিন্তু ম্যানহাটানের নিষিদ্ধ রেখার নিচে নয় এবং বিমানবন্দরে নয় — আগে থেকে ঠিক করা যাত্রা ছাড়া। ফর-হায়ার গাড়ি কেবল সেই যাত্রীকে বহন করতে পারে যার যাত্রা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বেসের মাধ্যমে আগেই ঠিক হয়েছে। নিজের শ্রেণির বাইরের কাজ নেওয়া গুরুতর লঙ্ঘন এবং দুর্ঘটনার সময় বিমার সমস্যাও।
যাত্রায় লাগা টোল ভাড়ার সঙ্গে যোগ হয় এবং যাত্রীই দেন; যে টোল লাগেনি চালক তা নিতে পারেন না। আইনি সারচার্জ মিটারই যোগ করে, চালক নয়। কেনেডি বিমানবন্দর ও ম্যানহাটানের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট থোক ভাড়া চলে; পরিমাণটি নিয়মে বাঁধা এবং সময়ে সময়ে বদলায় বলে গাড়িতে থাকা চলতি রেট কার্ডই চূড়ান্ত। শহরের সীমার বাইরের যাত্রা সাধারণ মিটার-হারের বদলে শহরের বাইরের যাত্রার নিয়ম মেনে চলে।
মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাব ও স্ট্রিট হেইল লিভারিতে ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড নিতেই হবে, আর নগদ আদায়ের জন্য কার্ড রিডার নষ্ট বলে দাবি করা চালক একটি লঙ্ঘন করেন। প্রতিটি যাত্রার শেষে রসিদ দিতে হয়, আর ফর-হায়ার গাড়িতে চাওয়া হলে। ট্রিপ রেকর্ড ঐচ্ছিক কাগজপত্র নয়: বৈদ্যুতিন ট্রিপ রেকর্ডই সেই প্রমাণ যা ভাড়ার বিরোধ, হারানো জিনিসের দাবি বা TLC অভিযোগের নিষ্পত্তি করে, আর তা জাল করাকে প্রতারণা হিসেবেই দেখা হয়।
1. মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাবে রাস্তা থেকে হাত দেখানো যাত্রার ভাড়া কী ঠিক করে?
হাত দেখানো যাত্রার দামের একমাত্র বৈধ ভিত্তি মিটার। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
2. মিটার কখন চালু করতে হবে?
আগে চালু করা আর দেরিতে চালু করা দুটিই ভাড়ার লঙ্ঘন, আর দুটিই ইলেকট্রনিক নথিতে ধরা পড়ে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
3. মিটার কখন বন্ধ করতে হবে?
পৌঁছানোর পরেও চালু রাখা সবচেয়ে সহজ ও সহজে ধরা পড়া অতিরিক্ত আদায়গুলির একটি। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
4. যানজটে ট্যাক্সিক্যাব থেমে থাকলে মিটার কীসের টাকা নেয়?
গাড়ি ধীর হয়ে থেমে গেলে মিটার দূরত্বের হার থেকে সময়ের হারে সরে যায়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
5. মিটার দূরত্বের পাশাপাশি সময়েরও টাকা নেয় কেন?
সময়ের উপাদান না থাকলে ঠিক যেসব যাত্রায় সবচেয়ে বেশি সময় লাগে সেগুলিতেই চালকের লোকসান হত। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
6. চালক কি মিটার বন্ধ করে বদলে একটি দাম ঠিক করে নিতে পারেন?
হাত দেখানো যাত্রায় মিটারবিহীন দাম বেআইনি, তা যাত্রীর সুবিধা করলেও। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
7. ট্যাক্সিমিটারে হাত দেওয়ার পরিণতি কী?
মিটার সিল করা থাকে ঠিক এজন্যই যে কোনও হস্তক্ষেপ যেন চোখে পড়ে ও প্রমাণ করা যায়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিমিটারের শর্ত।
8. শিফটের শুরুতে মিটার কাজ না করলে চালকের কী করা উচিত?
চালু মিটার ছাড়া ট্যাক্সিক্যাবের হাত দেখানো যাত্রায় টাকা নেওয়ার কোনও বৈধ উপায়ই নেই। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিমিটারের শর্ত।
9. লাইসেন্সধারী ট্যাক্সিক্যাবে হার-কার্ড কী?
এটিই যাত্রীকে কারও কথার উপর ভরসা না করেই চার্জ মিলিয়ে দেখতে দেয়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের হার-কার্ডের শর্ত।
10. আগে চালাননি এমন গাড়ি বার করার সময় হার-কার্ডটি আবার পড়া মূল্যবান কেন?
গত বছরের হার নেওয়া সৎ ভুল হলেও তা অতিরিক্ত আদায়ই থাকে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের হার-কার্ডের শর্ত।
11. যাত্রী জিজ্ঞেস করলেন ভাড়াটি ঠিক কি না। দ্রুততম সৎ উত্তর কোনটি?
দুটি দলিল একসঙ্গে কয়েক সেকেন্ডেই প্রশ্নের উত্তর দেয় আর কথাটি সেখানেই শেষ হয়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের হার-কার্ডের শর্ত।
12. মিটারের ভাড়ায় আইনি বাড়তি চার্জ কে যোগ করে?
হাতে যোগ করা বাড়তি চার্জ নিয়মের চোখে অতিরিক্ত আদায় থেকে আলাদা করা যায় না। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
13. বাড়তি চার্জ নিয়ে রসিদে যাত্রীর কী দেখা উচিত?
আলাদা করে লেখা রসিদই যাত্রী গাড়ি থেকে নেমে যাওয়ার পরে ভাড়া মিলিয়ে দেখা সম্ভব করে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের রসিদের শর্ত।
14. বাড়তি চার্জের অঙ্ক সময়ে সময়ে বদলায় কেন?
ঠিক সেজন্যই চালকের স্মৃতি নয়, চলতি হার-কার্ডই চার্জ ঠিক করে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
15. মিটারযুক্ত যাত্রায় দেওয়া টোলের খরচ কে বহন করে?
টোল ভাড়ার সঙ্গে যোগ হয়, আর যে টোল লাগেনি তা ধরালে সেটি অতিরিক্ত আদায়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
16. যাত্রায় ব্যবহারই হয়নি এমন পারাপারের টোল কি চালক নিতে পারেন?
যে টোল কখনও দেওয়াই হয়নি তা নেওয়া মানে বিনা কারণে যাত্রীর কাছ থেকে টাকা নেওয়া। উৎস: 35 RCNY Chapter 80, ভাড়া ও অতিরিক্ত আদায়।
17. টোলযুক্ত পারাপার নেওয়ার আগে চালকের কী করা উচিত?
আগেভাগে বুঝিয়ে বলা টোল যাত্রার শেষে কখনও বিবাদ হয়ে ওঠে না। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
18. যাত্রা দীর্ঘতর হলেও যাত্রী টোল এড়াতে বললেন। অবস্থাটা কী?
পথ বাছা যাত্রীর, আর মিটার কেবল তাতে যে যাত্রাটি হয় তা-ই লিখে রাখে। উৎস: 35 RCNY Chapter 80, চালকের কর্তব্য।
19. কেনেডি বিমানবন্দর ও ম্যানহাটানের মধ্যে কী ধরনের ভাড়া খাটে?
নির্দিষ্ট ভাড়াটি নিয়মে ঠিক হয় আর অঙ্কটি সময়ে সময়ে বদলায়, তাই হার-কার্ডই চূড়ান্ত। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
20. নির্দিষ্ট ভাড়ার চলতি অঙ্ক চালক কোথায় পাবেন?
হার বদলায়, আর বদলালে গাড়ির কার্ডটিও হালনাগাদ করা হয়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের হার-কার্ডের শর্ত।
21. বিমানবন্দরের নির্দিষ্ট ভাড়ায় কি টোল ধরা থাকে?
টোল ও আইনি বাড়তি চার্জ নির্দিষ্ট অঙ্কের উপরে বসে, আর মালপত্রের চার্জ বলে কিছু নেই। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
22. ম্যানহাটান থেকে লাগার্ডিয়া বিমানবন্দরের যাত্রায় ট্যাক্সিক্যাবে কীভাবে টাকা নেওয়া হয়?
কেবল কেনেডির যাত্রাতেই নির্দিষ্ট ভাড়া; অন্য বিমানবন্দরে স্বাভাবিকভাবেই টাকা নেওয়া হয়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
23. মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাবে নিউয়ার্ক বিমানবন্দরের যাত্রায় কীভাবে টাকা নেওয়া হয়?
শহরের সীমানার বাইরের যাত্রা সাধারণ মিটারের হার নয়, শহর-বহির্ভূত নিয়ম অনুসরণ করে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
24. শহরের সীমানার বাইরে ট্যাক্সিক্যাবের যাত্রার ভাড়া কী নিয়ন্ত্রণ করে?
নিয়মে এই যাত্রাগুলি আলাদাভাবে ধরা হয়, কারণ ফেরার পথ সাধারণত খালি যায়। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
25. শহরের বাইরে দীর্ঘ যাত্রা শুরুর আগে চালকের কী করা উচিত?
দীর্ঘ যাত্রার শেষে চমক লাগাই সেই ভাড়ার অভিযোগ যা মেটানো সবচেয়ে কঠিন। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের ভাড়ার হার।
26. ভাড়ায়-চালিত গাড়িতে ট্যাক্সিমিটার থাকে না কেন?
আগেভাগে ঠিক করাই ভাড়ায়-চালিত সেবার নির্ধারক বৈশিষ্ট্য আর সেজন্যই দামের ব্যবস্থাটা আলাদা। উৎস: 35 RCNY, ভাড়ায়-চালিত গাড়ির নিয়ম।
27. ভাড়ায়-চালিত যাত্রার দাম সাধারণত কীভাবে ঠিক হয়?
যাত্রার আগেই দাম জানার অধিকার যাত্রীর, আর এটাই আগেভাগে ঠিক করার মূল কথা। উৎস: 35 RCNY, ভাড়ায়-চালিত গাড়ির নিয়ম।
28. ভাড়ায়-চালিত গাড়ির চালক কি যাত্রার শেষে বলা দামের চেয়ে বেশি নিতে পারেন?
বলা দামটিই চুক্তি, আর পরে তা বদলানো অতিরিক্ত আদায়ের ভাড়ায়-চালিত সংস্করণ। উৎস: 35 RCNY, ভাড়ায়-চালিত গাড়ির নিয়ম।
29. ভাড়ায়-চালিত গাড়ির যাত্রী একটি বাড়তি থামা যোগ করতে চান। দামটি চালক কীভাবে সামলাবেন?
ব্যক্তিগত নগদ ব্যবস্থা কোনও নথি রাখে না আর একটি বৈধ যাত্রাকে অ-নথিভুক্ত যাত্রায় বদলে দেয়। উৎস: 35 RCNY, ভাড়ায়-চালিত গাড়ির নিয়ম।
30. শহরের যেকোনও জায়গায় হাত দেখানো যাত্রী কোন গাড়ি নিতে পারে?
শহরজোড়া হাত-দেখানোর অধিকার কেবল মেডালিয়নেরই, আর কারও নয়। উৎস: 35 RCNY, মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাব সেবা-নিয়ম।
31. স্ট্রিট হেইল লিভারি বৈধভাবে কোথায় হাত-দেখানো যাত্রী নিতে পারে?
সবুজ ক্যাব আছে সেই এলাকাগুলিকে সেবা দিতে যেখানে হলুদ বহর পৌঁছাত না। উৎস: 35 RCNY, স্ট্রিট হেইল লিভারির নিয়ম।
32. স্ট্রিট হেইল লিভারি হাত-দেখানো যাত্রায় কীভাবে টাকা নেয়?
হাত-দেখানো যাত্রায় সবুজ ক্যাব হলুদ ক্যাবের মতোই একই মিটার-হার ব্যবহার করে। উৎস: 35 RCNY, স্ট্রিট হেইল লিভারির নিয়ম।
33. একটি ভাড়ায়-চালিত গাড়ি হাত-দেখানো যাত্রী তুলল। ভুলটা কোথায়?
একসঙ্গে দুটি জিনিস ব্যর্থ হয়: যাত্রী তোলাই বেআইনি আর ভাড়ার দাঁড়ানোর কোনও জায়গা নেই। উৎস: 35 RCNY, ভাড়ায়-চালিত গাড়ির নিয়ম।
34. মেডালিয়ন ট্যাক্সিক্যাবকে কি ক্রেডিট কার্ড নিতেই হবে?
কার্ড ফিরিয়ে দেওয়া সবচেয়ে স্পষ্ট লঙ্ঘনগুলির একটি আর গাড়িতেই প্রতিটি যাত্রীকে তা জানানো থাকে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের টাকা নেওয়ার শর্ত।
35. নগদ পেতে চালক বললেন কার্ড রিডার নষ্ট। অবস্থাটা কী?
অভিযোগটি এই নিয়ে যে যাত্রীকে তাঁর না-বাছা একটি পদ্ধতিতে ঠেলে দেওয়া হয়েছে। উৎস: 35 RCNY, ট্যাক্সিক্যাবের টাকা নেওয়ার শর্ত।